KOMUNIKACJA NIEWERBALNA

KOMUNIKACJA NIEWERBALNA – dotyczy wszystkich ludzkich zachowań postaw i obiektów innych niż słowa, które komunikują wiadomości i posiadają wspólne społeczne znaczenie. Obejmuje: wygląd fizyczny, ruch ciała, gesty, wyraz twarzy, ruch oczu, dotyk, głos oraz sposób wykorzystywania czasu i miejsca w komunikowaniu się. Nie zawiera jednak gestów które zawierają słowa, takich jak język migowy, ani słów pisanych lub przekazywanych elektronicznie. 

Więcej o komunikacji werbalnej

KOMUNIKACJA ORALNA

KOMUNIKACJA ORALNA - formą transmisji treści jest bezpośredni przekaz ustny (oralny), a pismo jest nieznane lub mało znaczące. W komunikacji ustnej słowo nigdy nie jest samo, nie istnieje bez kontekstu, zawsze współpracuje z naszym ciałem, głosem i otoczeniem – komunikacja werbalna. Oralna jest raczej jałowym słowem. 

Więcej o kulturze oralnej

KOMUNIKACJA WERBALNA

KOMUNIKACJA WERBALNA - komunikacja interpersonalna, której środkiem jest język mówiony. Jest to podstawowy sposób komunikacji międzyludzkiej. Aby komunikacja werbalna mogła mieć miejsce, muszą istnieć osoby: mówiąca i słuchająca. Posługują się one kodem (językiem), który musi być znany obu osobom. 

Więcej o komunikacji werbalnej

KOMUNIKACJA SYNERGICZNA

KOMUNIKACJA SYNERGICZNA - Komunikacja na najwyższym poziomie, współpraca i zaufanie między osobami, co powoduje lepszą i wydajniejszą pracę. Komunikacja synergiczna polega na tym aby być empatycznym, czyli wczuć się w uczucia innych. Trzeba zrozumieć potrzeby i emocje drugiej osoby. Jednak nie należy ustępować ze swojego stanowiska, ale poszukać trzeciej możliwości, która by satysfakcjonowała jedną jak i drugą osobę. Spotykamy się także z synergią negatywną. Szukanie trzeciego wyjścia często doprowadza do produkowania negatywnej energii. Zamiast dojść do kompromisu często spotykamy się z wyliczaniem cudzych grzechów, konfliktami, rywalizacją oraz próbami rozszyfrowania innych. Synergia to zjawisko wzajemnego wzmacniania działania. To energia, którą ludzie tworzą, pracując ze sobą lub współpracując. 1+ 1= 1000 itp.  

Więcej o synergii